La qualité fait partie intégrante de la stratégie d’Orffa. C’est pour cette raison qu’Orffa a mis en au point des systèmes de contrôle qualité sans égal.
Orffa s’efforce constamment d’améliorer la qualité et la sécurité de ses produits et accompagne ses partenaires à mettre en oeuvre les mêmes normes. Nous apportons à nos clients la garantie que les ingrédients, additifs alimentaires et prémélanges que nous leur livrons sont sûrs en termes de qualité, de traçabilité et de fiabilité. De plus, nous nous assurons qu’ils sont fabriqués dans des conditions sécurisées et respectueuses de l’environnement.
L’efficacité de nos produits s’appuie sur de solides données de R&D et fait l’objet d’un support technique incomparable. Orffa met un point d’honneur à proposer un service irréprochable en terme d’administration des ventes et de logistique afin de répondre aux besoins de nos clients.
La mission d’Orffa est de mettre sur le marché des produits sûrs et de qualité supérieure. Pour répondre aux contraintes qualité les plus strictes, Orffa dispose d’ un département qualité de haut niveau.
L’ obtention de labels de contrôle qualité les plus pertinents – GMP+, HACCP et FAMI-QS – constitue un fondement solide pour le système de contrôle qualité d’Orffa et permet de proposer un niveau de sécurité et de qualité à la fois élevé et reconnu à travers le monde.
Importateur majeur d’additifs provenant de pays hors Union Européenne, Orffa ne collabore qu’avec des producteurs et sous-traitants soigneusement sélectionnés et qui sont leaders du marché dans leur domaine. Orffa établit avec chacun de ses partenaires une relation durable basée sur la confiance et le respect.
Tous nos partenaires sont agréés GMP+, FAMI-QS ou autre système reconnu équivalent. Il s’agit d’un critère basique et incontournable pour envisager toute collaboration. Une fois le fournisseur agréé, Orffa se déplace régulièrement pour auditer la production, les process, le stockage et le transport des produits afin de s’assurer de leur parfaite conformité vis-à-vis de ses propres normes de contrôle qualité et de garantir ainsi que les standards rigoureux de qualité et de sécurité sont conformes.
Outre le suivi des achats, nous analysons régulièrement les produits importés afin contrôler les teneurs en principes actifs, la présence d’impuretés et de contaminations conformément à notre cahier des charges.
Dans cette optique, nous avons développé une méthode de surveillance novatrice. Chaque ensemble produit/producteur est évalué en fonction de divers critères bien définis qui englobent les contraintes de qualité, de sécurité et de normes réglementaires. Ils sont régulièrement réévalués pour toujours s’adapter aux contraintes les plus complexes. En parallèle, les paramètres d’aspect physique font l’objet d’une surveillance constante.
Orffa a mis en place une méthode d’analyse et de contrôle qualité à trois niveaux. La composition et les matières indésirables les plus pertinentes sont analysées pour tous les produits et tous les lots. Des analyses complémentaires sont pratiquées en fonction du profil de risque présenté par le produit, le producteur ou le pays d’origine. Pour cela, Orffa a développé un outil de mesure unique qui permet de définir le profil de risque des producteurs et des produits. En fonction de ce profil de risque, des contrôles supplémentaires sont réalisés. Et pour finir, Orffa réalise des contrôles et analyses de façon aléatoire sur tous les produits.
C’est grâce à ce modèle qualité à trois niveaux qu’Orffa peut se targuer de s’ appliquer des normes internes plus strictes que les exigences européennes réglementaires.
Et cette approche permet à Orffa de publier un certificat d’analyse ou un certificat de conformité pour chaque lot individuel.
Notre programme de surveillance accorde une attention toute particulière aux substances indésirables telles que les métaux lourds, les dioxines et autres contaminants selon la sensibilité spécifique des produits commercialisés. Ces analyses sont disponibles pour nos clients.
Orffa s’engage à assurer la meilleure qualité possible pour ses produits !
