A qualidade é um elemento importante e parte integrante da estratégica empresarial da Orffa. Por essa razão, a Orffa implementou sistemas de controle da qualidade inigualáveis.
A Orffa trabalha constantemente para melhorar a qualidade e a segurança dos seus produtos e apoia os seus parceiros no cumprimento das mesmas normas de qualidade internas. Garantimos aos nossos clientes que as matérias primas para alimentação animal, aditivos para alimentação animal e pré-misturas que adquirem são seguros em termos de qualidade, rastreabilidade e confiabilidade. Além disso, asseguramos que são produzidos de forma segura e respeitadora do ambiente.
Os nossos produtos baseiam-se em dados sólidos de I&D e contam com um excelente serviço técnico. Por último, a Orffa esforça-se por oferecer um serviço impecável em termos de administração e logística, de forma a satisfazer as necessidades dos nossos clientes.
A Orffa tem como missão fornecer produtos seguros e de elevada qualidade ao mercado. Para satisfazer os mais elevados padrões de qualidade, a Orffa criou um Departamento de Qualidade de alto nível.
Isso é possível através da obtenção e detenção dos rótulos de Controle de Qualidade mais relevantes: GMP+ (boas práticas de fabricação), HACCP (análise dos perigos e controle dos pontos críticos) e FAMI-QS (sistema de qualidade para pré-misturas e aditivos para alimentação animal). Estes formam uma base sólida para o Sistema de Controle de Qualidade da Orffa e resultam num nível inigualável de segurança e qualidade, que é reconhecido a nível mundial.
Enquanto importador conceituado de aditivos para alimentação animal provenientes de países fora da UE, apenas trabalhamos com produtores básicos e fabricantes terceirizados cuidadosamente selecionados, os quais são líderes de mercado na sua área. Com todos os seus parceiros, a Orffa visa construir uma relação duradoura baseada na confiança e no respeito.
Todos os nossos parceiros operam seguindo o sistema GMP+, FAMI-QS ou de um sistema equivalente reconhecido. Trata-se de um requisito básico para se ser aceite como parceiro de produção da Orffa. Após a aprovação de um fornecedor, os funcionários da Orffa realizam auditorias frequentes ao processo de fabricação, armazenamento e transporte de produtos para avaliar a conformidade com as nossas normas internas de CQ e para assegurar os elevados padrões de qualidade e segurança dos nossos produtos.
Além do controle das compras, verificamos regularmente todos os produtos importados quanto aos componentes ativos e todas as possíveis impurezas e contaminantes, de acordo com normas internas rigorosas.
Para esse efeito, desenvolvemos uma abordagem inovadora de monitoramento. Cada combinação produto/produtor é testada frente a diversos critérios bem definidos. Estes critérios são escolhidos tendo em consideração requisitos legais, de qualidade e de segurança, e são regularmente reavaliados de forma a cumprir os requisitos mais exigentes. Além disso, os parâmetros físicos são constantemente monitorados.
A Orffa implementou uma metodologia de análise e controle da qualidade em três níveis. Todos os produtos e lotes são analisados quanto aos componentes e contaminantes relevantes. Além disso, são realizadas análises adicionais em função do perfil de risco do produto, do produtor e do país de origem. Para que isso ocorra, a Orffa desenvolveu uma ferramenta de medição única e objetiva para definir o perfil de risco dos produtores e dos produtos. Em função do perfil de risco, são realizadas análises adicionais. Como garantia extra de qualidade, a Orffa realiza análises aleatórias nos produtos entregues.
Ao adotar este modelo de qualidade de três níveis, pode-se afirmar que a Orffa aplica normas internas que superam os requisitos legais europeus.
Como resultado desta abordagem, a Orffa consegue emitir um certificado de análise ou um certificado de conformidade para cada lote individual.
No nosso programa de monitoramento, é prestada especial atenção a substâncias indesejadas como metais pesados, dioxinas e outros contaminantes, dependendo da sensibilidade específica dos produtos comercializados. Estas análises são disponibilizadas em resumos claros para os nossos clientes.
A Orffa está plenamente empenhada em trazer a melhor qualidade para o mercado!
